5 月 2 日消息：五一假期首日，全国首个成建制的交管机器人中队在杭州正式上岗。该中队共配备 15 台设备，命名为杭警智行；假期一经亮相，便迅速成为街头顶流。
这批机器人主要部署在西湖景区周边、湖滨商圈还有城区主干道的重点路口，和真人交警一起配合维护交通秩序。
它们的任务很明确，帮游客指路、劝导非机动车和行人违法、协助指挥交通，刚好能分担五一期间警力最忙的工作。
因为接入了大语言模型，机器人回答问题特别快。游客问路直接开口说，机器人能秒回，屏幕上还会弹出路线指引。像断桥、动物园这些热门点位，问路需求最大，现在基本都由机器人接手，帮警力省了不少事。
在路口执勤时，机器人也很管用。遇到行人或非机动车越线停车，它会温和提醒，当事人听到后一般都会马上配合。现场民警说，机器人提醒的效果反而很好，大家更愿意听。
过去靠人工喊话，不仅累，覆盖范围也有限。现在机器人可以长时间驻守，自动识别、提醒、上传信息到预警中心，一整套流程自己就能完成，效率高很多。
五一假期这几天，这批交管机器人会一直在岗，一边工作一边优化功能。不少市民和游客路过都会停下来拍照，觉得新鲜又实用。
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