央视网曝光 8 家车企因 OTA 锁电被约谈，网传名单遭否认

5 月 9 日消息，据央视网近日发布：2026 年 3 月，全国 12315 平台关于车企 OTA 锁电的相关投诉在 1 个月内超过 1.2 万件，同比上涨 273%；最终官方监管介入——8 家车企被约谈，3 家因违规被立案调查，2 家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。

所谓锁电，是指一些车企未经消费者同意，通过OTA远程升级或到店软件更新等方式，私自修改了车辆电池管理系统的参数，限制动力电池充电的上限、放电深度、充放电功率等，从而导致续航缩水、充电变慢、性能下降等情况出现。

值得注意的是，官方在通报相关处理情况时，并未公布被约谈的8家车企具体名称，因此这8家车企的详细名单暂不明确。

然而，近日有网传消息推测，被约谈的8家车企包括比亚迪、特斯拉、小鹏、理想、蔚来、问界、极氪、广汽埃安，其中特斯拉、小鹏、广汽埃安因违规情节严重被立案。

不过，网传名单中的8家车企均已公开否认被约谈及相关立案情况。

比亚迪新闻打假办官微表示，“比亚迪被约谈、立案”相关传言纯属虚假谣言，公司已取证并将依法追究造谣者法律责任。

特斯拉方面表示，该消息为不实信息，特斯拉所有的软件更新都经过严格测试并备案，请大家放心使用。

小鹏集团法务部官微表示，部分社交账号通过AI应用恶意炒作“8家车企被约谈”“3家涉嫌违规被立案调查”等信息，并将小鹏列入名单。经核实，公司近期未收到此类约谈，也不存在被立案调查。

广汽埃安法务部官微称，网传因OTA“锁电”问题被约谈及纳入立案调查名单的信息纯属虚构捏造，公司从未因相关事项被主管部门约谈，亦不存在被立案调查情况。

极氪法务部官微表示，极氪并未收到此类不实信息提到的相关“约谈”，针对恶意攻击和抹黑造谣等行为，我们已经收集并固定证据，将依法维护自身权益。

另外，理想、蔚来、问界方面也否认了被约谈一事。