6月29日消息,据北京市场监管公众号消息,为深化平台内卷式竞争的综合整治,北京市市场监督管理局在全国率先建立了平台经济破卷向善协商对话机制。近日,围绕餐饮外卖商家降本增利,开展了首次协商。
会上,美团、淘宝闪购、京东外卖三家外卖平台相关负责人与餐饮商家、行业协会深入交流,听取降本增利的意见建议,围绕优化补贴、收费让利、理性营销、扶持保障、规范配送管理等五个方面达成共识,以“小切口”推动行业“深治理”。
优化补贴方面,平台通过合理配置补贴资金、科学设置订单折扣上限、规范非理性大额补贴等措施,合理开展促销活动。
收费让利方面,平台通过费用返还、费率折扣等方式,加大优质餐饮商家扶持力度,引导行业高质量发展。
理性营销方面,宣传内容真实有效,避免仅依靠超低价格吸引流量,并采取措施提醒商家理性参与推广活动。
扶持保障方面,平台对开展“明厨亮灶”的商家给予一定资金和设备扶持,提供流量扶持。规范配送管理方面,平台合理设置商家出餐和骑手配送时间,不开展“分钟级竞速”。
三家外卖平台承诺,将积极落实有关措施,结合自身业务特点细化执行方案,依托技术赋能和服务升级,切实为餐饮商家减负纾困,携手打造规范有序的网络经营环境。
