好利来与盒马员工冲突曝光：现场争论与推搡画面引发关注

9月29日消息，佛山万象天地开业首日，一段门店人员争执推搡的短视频，迅速将盒马与好利来推向舆论的风口！

9月28日，佛山万象天地正式开业，现场人流量巨大。有网友发布视频爆料，商场负一层盒马鲜生与好利来门店附近发生冲突，多名身着工装的工作人员出现争执、推搡行为，相关视频在网络传播，引发热议。还有网友透露，开业前夕，好利来门头上方曾出现漏水问题。

9月29日，有媒体联系好利来佛山万象天地门店，门店工作人员表示自己尚未到岗，被问及前一日冲突事件时称 “可以问盒马”。

随后媒体拨通盒马全国客服热线，客服表示会如实记录问题，交由相关部门核实处理；查询信息后客服透露，盒马该门店实际开业时间为9月30日。

针对此次纠纷，另有媒体采访求证，佛山万象天地一位工作人员表示，关于这个事情，公司有严格的发言人制度，后续会有对应的工作人员回电。

同时，盒马客服表示，两家店开业时现场人流比较多，又都有促销活动，在引导客流和维持秩序时容易挤在一起，所以现场才会有些混乱。

好利来客服则表示，这个情况已经记录，会和当地反馈核实。

有现场网友表示，其实就是开业当天人太多了， 要用护栏隔开，一边就觉得被抢了人流和位置，最终双方起了冲突。

公开信息显示，佛山万象天地位于禅城区季华路与文华路交会处，建筑面积约18万平方米，超400家门店同步开业，盒马鲜生、好利来均为入驻品牌。