近日，京东联合贵州茅台酒举行“京东品酒会”，在会上，刘强东谈到行业内卷时表示 ，行业应该往上卷，卷品牌，卷品质、卷服务。
他表示，然后企业有利润，就要给所有的员工都升职加薪，大家都不断对所有的员工要好，这样才有更好的生活待遇有保障，消费者就会敢消费。
“应支持往上卷，而非向下卷。因为后者会让行业所有人都不赚钱，导致问题百出，连基本的食品安全都不能得到保证。对于行业毒瘤，该整治要整治，同时希望通过外卖的创新和产品的创新，真正解决从业者、消费者、平台的利益分配。”
刘强东还直言，“现在平台把产业的利润全卷走了，这不对”，平台企业需要自我克制。比如京东很早就提出“三毛五理论”。
事实上，刘强东对自家员工一直都很够意思，比如京东科技宣布落实20薪计划——2025年将实现全员平均20薪，这也是京东集团继公布2024年年终奖发放计划和超2万名京东客服涨薪通知后，在24年底再次落地大规模加薪计划。
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